云电同方获“中国客户服务特色奖”
经报讯（倪春梅）7月10日，由中国服务贸易协会和中国信息协会联合主办的第八届“中国最佳客户服务”评选颁奖典礼在北京举行，云南云电同方科技有限公司等十家企业获得“中国客户服务特色奖”。除此之外，该公司客服中心的赵国俊还夺得“中国优秀客户服务代表”的桂冠。
据悉，这也是该评选活动自启动以来，首家获奖的云南企业。
实践证明，云电同方依托云南电公司“以我为主、自主开发、自主知识产权”的ITSM（IT服务管控）平台，以ITIL（IT基础架构库）国际通用服务标准为基础，结合客户实际需求，设计出一套定制化的特色服务体系。信息技术与国际标准的接轨，实现了差异化的优质服务，获得了客户的一致认可，还赢得了业内专家的赞赏。
据了解，该奖项被誉为国内客服行业内的“奥斯卡”，每年举办一届。今年与云电同方同获殊荣的企业还有中国移动、海尔、一汽大众、招商银行等知名企业。国家发改委、工业和信息化部、商务部、科技部等*府部门相关领导也出席了此次颁奖典礼。
