一问一答见真情
□本报商棠通讯员邢树来牛开元
3月20日上午，平山县人口和计划生育局群众路线教育实践活动征求意见座谈会在古月镇举办，该县13个山区乡镇的计划生育服务站站长被请到会场。
“县人口计生部门群众路线教育实践活动进入征求意见阶段后，我们收到了100多份反馈表，但大部分都是没有意见，对我们工作中存在的问题很少涉及。今天请大家来的目的，就是真心实意地听取大家的意见，请大家直说问题，一定不要客气。”县人口和计划生育局局长肖虎子坦诚的开场白，使大家打开了话匣子。
蛟潭庄镇位于平山县深山区，很多村子比较小，基层工作人员严重不足，对此镇计生站站长王利彦深有感触：“我们镇32个行*村，由于开春后很多人外出打工，现在只有24个村有育龄妇女小组长，其余的是空白村，村民生育情况很难掌握。我觉得一个村至少应该有一名小组长，否则工作太被动。”
“你提的问题是我们工作的一个盲区，我们只考虑到按育龄妇女人数设小组长，认为较小的村庄设小组长的意义不大，看来不是这么回事。这个问题我们将深入调研，一定设法解决。”肖虎子当场答复。
“办证难是群众反映比较强烈的问题，办理一胎登记卡、二胎准生证、独生子女证手续繁琐，办理这几个证都需要结婚证、身份证等，需要群众反复提交，办事程序最好能优化一下。”下口镇计生站站长贾美林说。
“这个问题我们正在着手解决，县人口计生局正在开发‘信息惠民软件’，其中包括身份证、结婚证等信息，每个乡镇还将配备身份证阅读卡，实现办证信息化，群众办证难的问题将彻底解决。”肖虎子说。
“独生子女家庭养老问题越来越突出，特别是失独家庭，这些人为国家做出了贡献，我们应该想更多的办法照顾他们。”观音堂乡计生站站长王亮说。
“县里正在谋划的计划生育特殊家庭医养机制，就是要解决这个问题。通过*府购买服务的方式，成立由计生干部、乡村医生、退休教师等人员组成的计生志愿者组织，对独生子女户、双女户的留守老人、留守儿童进行帮扶。这项工作5月份将正式启动。”肖虎子说。
……
不知不觉间，时间已经过了中午。
“今天上午召开座谈会的同时，我们局其他6位领导带队深入到12个村庄，走访群众听取意见，共收集到了七大类、数十项建议，这些都是今后我们改进工作的着力点。”肖虎子对说。