家居行业的营销视点模糊症
案例：1992年，刚刚进入小家电行业的E公司率先推出了“文化营销”的概念，并借助新闻媒体大肆炒作，使E公司在市场上名声鹊起，产品的市场占有率不断扩大。初尝甜头的E公司从此形成了以市场的炒作来推动产品营销的营销模式，10多年来，掀起了“新闻炒作”、“概念炒作”、“公关炒作”等一系列的炒作高潮，最后甚至炒起了跨国公司。 消费者在E公司轮番轰炸式的炒作中，也经历了从好奇、认同到厌倦甚至反感的认识过程。据E公司市场部经理反映，由于过度地把营销的精力放在市场炒作上，近年来，E公司的产品在国内市场上的竞争力日渐削弱，前景堪忧。 分析：营销的视点是企业的产品，而不是市场的炒作。道理非常简单，因为你卖的就是产品，企业的利润来源也是产品。这也就是说，企业营销工作的重点应该更多地放在产品这个层面上，开发出适合市场需求的新产品，市场的炒作作为产品营销的辅助性手段，其重要性应在产品之后。有了好的产品，营销的手段才能有所依托，否则，再高超的营销技巧，也不能持续卖好一个平庸的产品，或者说，也无法使企业得以持续发展。 E公司的模糊正是产品开发与营销技巧间的视线，把企业主要的精力放在市场的炒作上，虽然初期的收获颇丰，但这种依赖市场的缺陷所获得的一时成功，也会随着市场的规范而消失。E公司的产品在市场上的竞争力逐渐削弱的事实也印证了这一点。在E公司沿用了近10年的以市场的炒作来推动产品的销售的营销模式中，E公司真正获得的是什么?答案是：消费者与E公司渐行渐远。 营销视点模糊之后，企业就很容易在以下几个方面出现问题： 一是重炒作而轻产品开发。于是“新闻大战”、“概念大战”、“价格大战”等占据了企业的视线，而无暇也不情愿顾及新产品的开发，使企业的营销出现空心化的现象;二是将企业的产品开发引入歧途。为了适应市场炒作的需求，产品的开发便笼罩着概念的迷雾，而失去了对市场的真实感受;三是使企业的营销工作形式化。因为炒作替代产品成为营销的主角之后，企业营销工作的视点就转向了各种各样的市场炒作，一切以炒作为中心，导致了炒作等于营销的形式出现。 说产品是营销的视点，并不是说有了好的产品就能获取好的市场利润，这一切还要有好的营销策略支持。所谓营销视点模糊症是指：企业片面地依赖市场的炒作而忽视了产品的开发现象，两者之间的关系应该正确地予以区分与处理。 建议：在企业的营销工作中，首先要关注的是适合市场需求的新产品的开发，这是企业营销工作的基础;其次才是营销的策略与技巧，优秀的策略与技巧能使优秀的产品如虎添翼，而即使在优秀的策略与技巧中，也要准确把握市场炒作的度，千万不能赢了今天而输了明天。